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《卓越寿险经理人研修班—经理篇》

《卓越寿险经理人研修班—经理篇》

* 来源: * 作者: admin * 发表时间: 2019-03-27 9:16:25 * 浏览: 5

课程概述:

中国经济新常态、新一轮的人口红利、全民财富理念的普及,将保险行业正式推向了“钻石十年”。在如此爆炸式成长的历史阶段,对于每位寿险管理者而言即是机遇也是挑战。保险市场已经进入成熟阶段,销售模式从推销转型为营销,高素质员工,高品质服务是未来至胜的关键要素。寿险团队无法再通过粗犷式经营获得利润,团队需要专业化管理,流程化分工以及梯队化人才建设。老牌寿险经理人的经营模式亟需迭代,快速发展的精英队伍需要系统化管理。

如何建立一支高绩效的寿险队伍?高绩效团队的管理者应具备怎样的技能?寿险团队标准化管理包含几个方面?团队经营过程中会遇到什么问题以及如何解决?在本节课中,我们以高绩效寿险队伍的两大系统为核心脉络,重点分析讲解卓越经理人应具备的经营、管理能力;培养职业经理人的团队经营能力和团队管理理念;通过情景演练、开放空间等方式,结合团队发展现状,群策群力提出解决方案,并构建高绩效团队可持续发展的思维框架。

本课程是在《卓越寿险企业家研修班》基础上,针对团队经理的实操型寿险队伍管理课程,结合陈楠老师十余年寿险团队经营管理经验,更具有落地性,更贴近团队现状。致力于全方面打造卓越寿险经理人!

 

课程收益:

结合新常态下保险市场发展的变化,建立高绩效团队经营管理的基本理念

从卓越经理人的四个基本出发,审查个人工作的优缺点,并制定改进计划

运用卓越团队的四个统一理论,构建团队发展的基本模型,并结合团队现状,思考日常经营管理的不足并制定改进方案

练习教导式绩效面谈的能力,结合团队发展过程中最易出现的八种场景进行演练,学习如何更高效的一对一辅导

构建团队经营和团队管理的基本概念,掌握团队经营的三个重要抓手以及团队管理的三项重要管理手段

 

课程特色:

实战:讲解剖析实战案例,情景带入更深刻,学习更容易

实践:课堂专项技能模拟,模拟实践更轻松,落实更简单

实操:课程结构环环相扣,系统记忆更简单,操作更方便

课程模型:

 

课程时间:3天2晚,6小时/天

授课对象:业务经理、高级经理、总监(每班不超过150人)

授课方式:实战讲授+案例研讨+情景互动+计划制定+行动学习

 

课程大纲

开训:卓越寿险团队构建

1高绩效源于统一的标准以及严格的执行

2卓越与优秀之间的差距就是每天多做一点点

3放飞梦想与格局的关键是打破思维的边疆

4以身作则是最小的成本

 

第一讲:趋势决定优势—保险行业趋势篇

一、外部营销环境诉求

1新常态下财富结构的五大变革

2互联网时代用户价值的三步走

3保险市场的变革以及发展方向

案例分析:保险行业发展数据与传统行业对比分析

二、内部团队发展诉求

1团队发展需要专业化经营

2团队发展需要系统化管理

3高效能寿险团队的基本特征

案例分析:2个不同发展理念团队的数据对比

三、一流的企业卖文化

1寿险团队的文化基因的重要性

2优质基因吸引绩优人才

3团队文化的重要作用

思考:你的团队拥有怎样的DNA;什么样的劣质DNA正在影响团队发展

 

第二讲:从优秀到卓越——卓越寿险经理人

一、寿险经理人的三个阶段成长

1起步期

2成熟期

3突破期

4从优秀到卓越的蜕变

二、卓越寿险经理人的四个基本

1基本的工作技能

2基本的工作态度

3基本的工作责任

4基本的工作标准

5卓越管理者的思维模式

三、精准保险团队的四个统一

1统一的价值理念

案例分析:郑总将八个字根治在每位营销将士的心理

2统一的营销流程

3统一的营销节奏

案例分析:节奏清晰的龙江团队创造业绩高点

4统一的营销话术

四、4D:我心目中的卓越寿险团队与团队管理者

 

第三讲:系统造就团队—寿险团队经营篇

一、建立系统的保险培训体系

1理解制式培训体系运作的基本原理

2利用非制式的培训促成团队高业绩

3保险团队培训的三大注意事项

案例分析:某公司保险团队培训体系参详

一、做好会议经营,让团队更精彩

1抓好“两会”帮助团队健康成长

案例分析:黄老师的夕会经营达成多个业务高点

2让表彰不再流于形式

案例分析:一次陈州参与的表彰会,让客户泪流满面

3保险团队会议经营的三大重点

4有效运用客户答谢会引爆业绩高点

小组研讨:结合本月经营主题,设计本月早会经营计划

二、团队的成长离不开正确的辅导与激励

1团队辅导的两种模式

2新人辅导三步走

3新人辅导的16个关键时刻

4团队激励的十大方式

5利用良好的职场氛围培养正激励环境

案例分析:狼性团队的职场布置参考

三、教导式绩效面谈

1绩效面谈的作用与意义

2绩效面谈的误区

3面谈前的准备

4面谈时的氛围营造

5绩效面谈技巧

情景演练:八种不同的团队情景绩效面谈演练

 

第四讲:细节决定成败—精准保险管理篇

一、结果导向型的目标管理

1卓越寿险经理人对目标的正确认知

2目标管理三部曲

3团队目标分解的点线面思维模式

4如何将团队目标与个人目标有效结合

案例分析:志刚经理成功为团队成员解读目标

5目标分解的四种方法

小组研讨:结合本小组的当月业绩目标,制定工作行事历

6高效执行是达成目标的关键

二、数据化团队管理

1让数字会说话的艺术

2业绩管理的重要KPI分析

3人力管理的重要KPI分析

案例分析:两种不同团队发展模式下的KPI数据呈现

三、团队日常管理三步走

1出勤管理

2工作日志管理

3客户档案管理

四、做好团队的情绪管理

1团队情绪管理的“二六二”法则

2小心“劣币”驱逐“良币”

3团队情绪管理的方法

五、开放空间:结合目前团队发展遇到的问题,进行头脑风暴式的解决

课程总结及问题解答